Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 6. Februar 2025

Willkommen bei Serivonetra. Durch den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf die Website serivonetra.com und die Nutzung unserer Bildungsdienste bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und andere Personen, die auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen möchten.

2. Beschreibung der Dienste

Serivonetra bietet eine transnationale Online-Bildungsplattform mit folgenden Funktionen:

Gruppen- und Einzelunterricht online
Personalisierte Lernpfade
Live-Interaktion mit Lehrkräften
Flexible Lernformate und adaptive Lernerfahrungen
Zugang zu Bildungsinhalten und Materialien

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienste jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.

3. Registrierung und Kontosicherheit

3.1 Kontoerstellung

Um bestimmte Funktionen unserer Plattform nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen. Sie verpflichten sich:

Genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereitzustellen
Diese Informationen auf dem neuesten Stand zu halten
Mindestens 16 Jahre alt zu sein oder unter Aufsicht eines Erziehungsberechtigten zu handeln
Für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich zu sein

3.2 Kontosicherheit

Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich. Sie verpflichten sich:

Ein sicheres Passwort zu verwenden
Ihre Anmeldedaten nicht an Dritte weiterzugeben
Uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung zu informieren
Sich nach jeder Sitzung ordnungsgemäß abzumelden

4. Nutzungsrechte und Einschränkungen

4.1 Gewährte Lizenz

Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, nicht exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung unserer Dienste für persönliche und bildungsbezogene Zwecke gemäß diesen Bedingungen.

4.2 Verbotene Aktivitäten

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften
Verletzung von Rechten Dritter, einschließlich geistiger Eigentumsrechte
Hochladen oder Verbreiten von schädlicher, beleidigender oder unangemessener Inhalte
Verbreitung von Viren, Malware oder anderen schädlichen Codes
Unbefugter Zugriff auf unsere Systeme oder Netzwerke
Nutzung automatisierter Systeme wie Bots ohne unsere ausdrückliche Genehmigung
Beeinträchtigung der normalen Funktion unserer Dienste
Sammeln von Nutzerdaten ohne Zustimmung
Vortäuschung einer anderen Person oder Organisation
Kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Genehmigung

5. Geistige Eigentumsrechte

5.1 Eigentum an Inhalten

Alle Inhalte auf unserer Plattform, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Videos, Audiodateien, Software und Kursmaterialien, sind Eigentum von Serivonetra oder unseren Lizenzgebern und durch Urheberrechts- und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

5.2 Von Nutzern bereitgestellte Inhalte

Wenn Sie Inhalte auf unsere Plattform hochladen oder einreichen:

Sie behalten das Eigentum an Ihren Inhalten
Sie gewähren uns eine weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung und Anzeige dieser Inhalte im Rahmen unserer Dienste
Sie garantieren, dass Sie die notwendigen Rechte an diesen Inhalten besitzen
Sie bestätigen, dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter verletzen

6. Zahlungen und Rückerstattungen

6.1 Preise und Gebühren

Die Preise für unsere Dienste werden auf unserer Website angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Preisänderungen gelten nicht für bereits getätigte Käufe.

6.2 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt im Voraus für den gewählten Zeitraum. Sie verpflichten sich, gültige Zahlungsinformationen bereitzustellen und alle anfallenden Gebühren zu bezahlen.

6.3 Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungen werden gemäß unserer separaten Rückerstattungsrichtlinie gewährt. Im Allgemeinen:

Rückerstattungsanträge müssen innerhalb eines bestimmten Zeitraums gestellt werden
Teilweise genutzte Dienste können von Rückerstattungen ausgeschlossen sein
Digitale Inhalte, auf die bereits zugegriffen wurde, sind möglicherweise nicht erstattungsfähig

7. Kündigung und Aussetzung

7.1 Kündigung durch Sie

Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie uns unter support@serivonetra.com kontaktieren oder die entsprechende Funktion in Ihren Kontoeinstellungen nutzen.

7.2 Kündigung durch uns

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen:

Bei Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen
Bei betrügerischen oder illegalen Aktivitäten
Bei längerer Inaktivität
Aus anderen legitimen geschäftlichen Gründen

Im Falle einer Kündigung können Sie den Zugang zu Ihrem Konto und allen damit verbundenen Inhalten verlieren.

8. Haftungsausschluss

Unsere Dienste werden im derzeitigen Zustand bereitgestellt. Wir geben keine Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich:

Verfügbarkeit oder ununterbrochener Zugang zu unseren Diensten
Genauigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Inhalte
Eignung für einen bestimmten Zweck
Ergebnisse oder Lernerfolge

Wir übernehmen keine Verantwortung für technische Probleme, Serverausfälle oder Datenverluste.

9. Haftungsbeschränkung

Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang haftet Serivonetra nicht für:

Indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden
Entgangene Gewinne, Daten oder Geschäftsmöglichkeiten
Schäden, die durch Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung unserer Dienste entstehen
Handlungen oder Inhalte Dritter auf unserer Plattform

Unsere Gesamthaftung übersteigt in keinem Fall den Betrag, den Sie in den letzten zwölf Monaten an uns gezahlt haben.

10. Freistellung

Sie verpflichten sich, Serivonetra, seine Mitarbeiter, Direktoren und Partner von allen Ansprüchen, Verlusten, Verbindlichkeiten und Kosten freizustellen, die sich ergeben aus:

Ihrer Nutzung unserer Dienste
Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen
Verletzung von Rechten Dritter
Von Ihnen bereitgestellten Inhalten

11. Links zu Websites Dritter

Unsere Plattform kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir kontrollieren diese externen Ressourcen nicht und übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalt, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken.

Der Zugriff auf verlinkte Websites erfolgt auf eigenes Risiko. Wir empfehlen, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien aller von Ihnen besuchten Websites zu lesen.

12. Datenschutz

Die Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten unterliegt unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie unseren Datenschutzpraktiken zu.

13. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf unserer Plattform informieren.

Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

14. Mitteilungen

Alle offiziellen Mitteilungen erfolgen:

Per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse
Über Benachrichtigungen auf unserer Plattform
Durch Veröffentlichung auf unserer Website

Sie sind dafür verantwortlich, eine aktuelle E-Mail-Adresse zu pflegen und regelmäßig auf Mitteilungen zu prüfen.

15. Streitbeilegung

Bei Streitigkeiten oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter support@serivonetra.com. Wir werden uns bemühen, alle Probleme gütlich zu lösen.

Sollte eine gütliche Einigung nicht möglich sein, verpflichten sich beide Parteien, zunächst eine Mediation zu versuchen, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.

16. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig und wirksam. Die ungültige Bestimmung wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.

17. Abtretung

Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten oder übertragen.

Wir können unsere Rechte und Pflichten jederzeit abtreten, insbesondere im Falle einer Fusion, Übernahme oder des Verkaufs von Vermögenswerten.

18. Vollständige Vereinbarung

Diese Nutzungsbedingungen stellen zusammen mit unserer Datenschutzerklärung die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Serivonetra dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen oder Verständnisse.

19. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

Serivonetra
Blumenauer Str. 22
31515 Wunstorf
Deutschland

Telefon: +4915115200601
E-Mail: support@serivonetra.com
Website: serivonetra.com

Vielen Dank, dass Sie Serivonetra gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihrer Lernreise zu begleiten.